مقدمة: نحن في موقع أ. أحمد غنيم نلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، استخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو شرائك لخدماتنا ومنتجاتنا.
المعلومات التي نجمعها: عند تسجيلك في الموقع أو إتمام عملية شراء، قد نطلب منك بعض البيانات الأساسية مثل:
- الاسم بالكامل.
- رقم الهاتف الشخصي (ورقم ولي الأمر إن وجد).
- البريد الإلكتروني.
- العنوان (لأغراض شحن الكتب والملازم المطبوعة).
- بيانات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع الإلكتروني ولا نحتفظ بأرقام بطاقاتك الائتمانية على خوادمنا).
كيف نستخدم معلوماتك؟
- إنشاء وتفعيل حسابك التعليمي على المنصة.
- معالجة طلبات الشراء وتوصيل الملازم أو تفعيل الحصص الأونلاين.
- التواصل معك لإرسال تحديثات حول الحصص، أو الرد على استفساراتك.
- تحسين تجربة استخدامك للموقع.
مشاركة البيانات: نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع شركاء موثوقين (مثل شركات الشحن لتوصيل الطلبات، وبوابات الدفع لإتمام المعاملات المالية).
تأمين البيانات: نتخذ كافة الإجراءات التقنية والأمنية (مثل تشفير SSL) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.